Marketing e Customer Satisfaction


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Scheda Processo: 18 - MCS - Marketing e Customer Satisfaction
Rev. Unica

Questo Processo raggruppa tutti i Sotto-Processi e le Attività inerenti sia il ciclo Marketing che il Ciclo Customer Satisfaction.

Addestramenti necessari per l'Accesso al processo:

Responsabile
Sostituto Responsabile
Titolare
Sostituto Titolare
Addestrato
In Addestramento

Riferimenti Documenti:

Indice dell'Organizzazione dei Sotto-Processi:

18.1 - Gestione Marteking

18.2 - Customer Satisfaction

18.1 - Gestione Marteking
	Il SottoProcesso descrive le attività inerenti la Gestione Marketing
	Addestramenti necessari per il Sotto-Processo: Responsabile Sostituto Responsabile Titolare Sostituto Titolare Addestrato In Addestramento
	Riferimenti Documenti: PROC - 18. rev.1 MARKETING E CUSTOMER SATISFACTION - Cap.2.1 - Gestione Marteking
	18.2 - Customer Satisfaction
	Il Sotto Processo descrive tutte le attività relative all'Analisi e alla Gestione della Customer Satisfaction.
	Addestramenti necessari per il Sotto-Processo: Responsabile Sostituto Responsabile Titolare Sostituto Titolare Addestrato In Addestramento
	Riferimenti Documenti: PROC - 18. rev.1 MARKETING E CUSTOMER SATISFACTION - Cap.2.2 - Customer Satisfaction

SIGLA E FUNZIONE	ULTIMA DATA DI AGGIORNAMENTO CODICE
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